Política de privacidad

1. Qué recogemos

Del formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono (almacenado en formato E.164), fecha de contacto preferida, duración del evento, categoría de servicio, asistencia prevista y el brief que envías. Los teléfonos usan por defecto el prefijo de Türkiye, pero puedes introducir cualquier prefijo.

De la propia web: Cloudflare Analytics registra estadísticas agregadas y anónimas: páginas vistas, geografía a nivel país, referente, clase de dispositivo, navegador. No se almacenan direcciones IP; no se usan cookies de huella. Cloudflare Turnstile puede inspeccionar brevemente tu sesión de navegador para verificar que el envío del formulario es humano; no te sigue por la web.

De los expedientes de encargo: si contratas un rodaje, recibimos la información del proyecto que proporcionas: direcciones de los lugares, contactos internos, pago y datos de PO, y cualquier otra información necesaria para prestar el servicio. Estos datos se tratan bajo la base legal de necesidad contractual (KVKK art. 5/2-c, RGPD art. 6(1)(b)).

2. Por qué los recogemos

• Para responder a tu consulta con un presupuesto por escrito.
• Para preparar, ejecutar y entregar el encargo una vez contratado.
• Para emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones de conservación fiscal turcas (10 años, conforme al Código de Comercio turco).
• Para mejorar la web a nivel agregado y anonimizado vía Cloudflare Analytics.

No vendemos datos personales. No los compartimos con redes publicitarias. En este sitio no se carga ningún rastreador publicitario de terceros.

3. Con quién compartimos

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia): la función de Cloudflare Pages del formulario lo usa para hacer llegar tu brief a nuestra bandeja. Brevo trata los datos bajo el RGPD.
• Cloudflare (Cloudflare Inc., regiones EE. UU./UE): aloja la web, la función del formulario y Cloudflare Analytics. Cloudflare es encargado del tratamiento bajo nuestro acuerdo de tratamiento.
• Google Maps: el mapa incrustado en la página de contacto lo sirve Google. Consulta su propia política para conocer cómo el iframe trata las IP.
• Cuando la ley turca o de la UE lo exija, o para defender una reclamación contra el estudio, podremos comunicar datos personales a la autoridad correspondiente.

No transferimos datos personales a Estados Unidos ni a ningún otro tercer país con fines de marketing o publicidad.

4. Cookies

El sitio usa una cookie funcional (o entrada de localStorage) para registrar tu elección de cookies (tfs:cookies:v1). Cloudflare Analytics funciona sin cookies. Cloudflare Turnstile usa almacenamiento de sesión corto para retar el formulario. No se cargan cookies publicitarias ni de rastreo social de terceros.

5. Conservación

Los briefs del formulario se conservan 24 meses en la bandeja salvo que se conviertan en un encargo comercial, en cuyo caso se conservan durante el encargo más los 10 años de conservación fiscal. Los datos agregados de Cloudflare Analytics se conservan 12 meses.

6. Tus derechos (KVKK art. 11 / RGPD art. 15–22)

• Acceso: solicitar copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar el borrado, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación.
• Limitación y oposición: pedir que limitemos o cesemos un tratamiento concreto.
• Portabilidad: recibir una copia legible por máquina de los datos que nos has facilitado.
• Reclamación: ante la autoridad turca de protección de datos (KVKK Kurulu, Ankara) o, para visitantes bajo RGPD, ante tu autoridad de control local.

Escribe a hello@turkiyefotoshoot.com para ejercer cualquiera de estos derechos. Respondemos en 30 días.

7. Seguridad

Los datos personales se alojan en regiones UE de Cloudflare y Brevo, con TLS en tránsito y cifrado en reposo conforme a sus respectivos acuerdos de tratamiento. Las galerías de entrega están protegidas con controles de acceso adecuados al encargo. Ningún sistema es perfectamente seguro; tratamos cada brief que llega con la discreción que exige el trabajo corporativo profesional.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" arriba muestra la versión vigente. Los cambios sustanciales se señalan en el sitio durante 30 días desde su entrada en vigor.

9. Contacto

Consultas específicas de privacidad: hello@turkiyefotoshoot.com. Consultas generales: /contact o +90 501 010 8199, lunes a sábado de 9:00 a 20:00 TRT.