Política de Privacidade

1. O que coletamos

Do formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone (armazenado em formato E.164), data de contato preferida, duração do evento, categoria de serviço, número esperado de participantes e o briefing enviado. Os telefones usam por padrão o código Türkiye, mas você pode inserir qualquer código.

Do próprio site: o Cloudflare Analytics registra estatísticas agregadas e anônimas: visualizações de página, geografia em nível país, referenciador, classe de dispositivo, navegador. Nenhum endereço IP é armazenado; nenhum cookie de fingerprinting é usado. O Cloudflare Turnstile pode inspecionar brevemente sua sessão de navegador para verificar que o envio é humano; não te rastreia pela web.

Dos arquivos de contrato: se você nos contrata uma sessão, recebemos as informações de projeto fornecidas: endereços de locais, contatos internos, dados de pagamento e PO e quaisquer outras informações necessárias para entregar o trabalho. Esses dados são processados sob necessidade contratual (KVKK Art. 5/2-c, GDPR Art. 6(1)(b)).

2. Por que coletamos

• Para responder seu pedido com um orçamento por escrito.
• Para preparar, executar e entregar o contrato uma vez fechado.
• Para emitir faturas e cumprir nossas obrigações fiscais turcas (conservação por 10 anos, conforme o Código Comercial Turco).
• Para melhorar o site em nível agregado e anonimizado via Cloudflare Analytics.

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos com redes publicitárias. Neste site não é carregado nenhum rastreador publicitário de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

• Brevo (Sendinblue SAS, França): usado pela Cloudflare Pages Function do formulário para entregar seu briefing na nossa caixa. A Brevo processa os dados sob o GDPR.
• Cloudflare (Cloudflare Inc., regiões EUA/UE): hospeda o site, a function do formulário e o Cloudflare Analytics. A Cloudflare é processadora sob nosso acordo de tratamento de dados.
• Google Maps: o mapa incorporado na página de contato é servido pelo Google. Veja a política do Google para saber como o iframe processa IPs.
• Quando a lei turca ou da UE exigir, ou para defender uma reclamação contra o estúdio, podemos comunicar dados pessoais à autoridade competente.

Não transferimos dados pessoais para os Estados Unidos nem para qualquer outro país terceiro para fins de marketing ou publicidade.

4. Cookies

O site usa um cookie funcional (ou entrada de localStorage) para registrar sua escolha de cookies (tfs:cookies:v1). O Cloudflare Analytics funciona sem cookies. O Cloudflare Turnstile usa armazenamento de sessão curto para desafiar o formulário. Não são carregados cookies publicitários ou de rastreio social de terceiros.

5. Conservação

Os briefings do formulário são conservados por 24 meses na nossa caixa, salvo conversão em contrato comercial; nesse caso são conservados pela duração do contrato mais os 10 anos de registro fiscal obrigatório. Dados agregados do Cloudflare Analytics são conservados por 12 meses.

6. Seus direitos (KVKK Art. 11 / GDPR Art. 15–22)

• Acesso: solicitar cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: pedir para corrigirmos dados imprecisos ou desatualizados.
• Apagamento: solicitar a exclusão, sujeito às nossas obrigações legais de conservação.
• Restrição e oposição: pedir para limitarmos ou cessarmos uma atividade de processamento.
• Portabilidade: receber cópia legível por máquina dos dados que nos forneceu.
• Reclamação: à autoridade turca de proteção de dados (KVKK Kurulu, Ancara) ou, para visitantes sob GDPR, à sua autoridade local.

Escreva para hello@turkiyefotoshoot.com para exercer qualquer desses direitos. Respondemos em 30 dias.

7. Segurança

Os dados pessoais ficam nas regiões UE da Cloudflare e Brevo, com TLS em trânsito e criptografia em repouso conforme os respectivos acordos. As galerias de entrega são protegidas com controles de acesso adequados ao contrato. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; tratamos cada briefing com a discrição que o trabalho corporativo profissional exige.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações materiais são sinalizadas no site por 30 dias a partir da entrada em vigor.

9. Contato

Perguntas específicas de privacidade: hello@turkiyefotoshoot.com. Perguntas gerais: /contact ou +90 501 010 8199, segunda a sábado, 9h–20h TRT.