Termos de Serviço

1. Modelo de contrato

A Türkiye FotoShoot é um estúdio de fotografia e videografia corporativa. Cada contrato começa com um briefing por escrito e um orçamento item por item. O contrato passa a ser vinculante quando você (ou um representante autorizado) coassina a proposta e a fatura de sinal é emitida.

2. Orçamentos e preços

Os orçamentos são válidos por 30 dias corridos a partir da emissão. Os preços são líquidos de KDV turco (IVA) quando aplicável, adicionado à alíquota em vigor na data da fatura.

Adições fora de escopo solicitadas durante o contrato (equipe adicional, dias extras, entregas adicionais, licenças de terceiros) são confirmadas por escrito e incorporadas como aditivo antes do início.

3. Termos de pagamento

Os termos padrão são sinal de 35% na coassinatura da proposta para garantir a data. O saldo é pago no dia do evento ou em até dois dias úteis antes. Transferência bancária e cartão aceitos. POs aceitos; a fatura referencia o número PO quando fornecido.

Pagamentos em atraso geram juros legais na taxa do direito comercial turco. Mantemos direito de retenção sobre os arquivos entregues até o pagamento integral.

4. Reagendamento e cancelamento

Sabemos que agendas corporativas mudam. A política é:

• Mais de 14 dias antes da data acordada: reagendamento sem custo. O sinal é transferido para a nova data em 12 meses.
• Entre 14 e 7 dias antes da gravação: reagendamento com taxa de remarcação de 25% sobre o sinal, ou cancelamento com sinal retido.
• Dentro de 7 dias antes da gravação: o cancelamento implica perda do sinal integral. O reagendamento é em melhores esforços segundo disponibilidade e é faturado à tarifa da nova data.
• Força maior (ato governamental, cancelamento do local fora do seu controle, atestado médico, clima severo impedindo trabalho aéreo etc.) é tratada em favor do cliente: o sinal fica retido para uma data futura sem custos.

O cancelamento por parte do estúdio (doença, falha de equipamento não mitigável com o backup, recusa imprevisível de espaço aéreo) devolve o sinal integralmente e, quando razoável, inclui indicação a um estúdio parceiro.

5. Entregas, originais e arquivos RAW

Cada fotografia original captada durante o contrato é entregue em uma galeria privada segura em 24 horas após o evento. As seleções retocadas seguem em cinco dias úteis, em cinco proporções por pessoa em trabalhos de retrato. As entregas de vídeo montado seguem em até sete dias úteis. Arquivos RAW de foto e bruto de vídeo estão disponíveis sob solicitação com adicional indicado no orçamento.

As entregas são dimensionadas e formatadas conforme o briefing. Versões além do conjunto contratado são orçadas em separado.

6. Licenciamento e propriedade intelectual

O direito autoral original sobre as fotografias e o vídeo permanece com a Türkiye FotoShoot. Com o pagamento integral, concedemos ao cliente uma licença perpétua, mundial, isenta de royalties e não exclusiva para usar os arquivos entregues para os fins do briefing: comunicação corporativa, marketing, relações com investidores, releases, uso interno. Revenda a terceiros, sindicação como banco de imagens e licenciamento como dados de treinamento de IA estão expressamente fora da licença padrão e exigem acordo escrito separado.

O crédito é apreciado mas não exigido contratualmente. Podemos usar quadros do contrato em nosso portfólio e propostas, salvo pedido por escrito em contrário.

7. Segurança da equipe, seguros e protocolos no local

O estúdio mantém seguros de responsabilidade civil profissional e geral. As equipes em locais industriais levam o próprio EPI e seguem sua induction HSE; iluminação ATEX e equipamento intrinsecamente seguro disponíveis para áreas perigosas, orçados em separado. O trabalho aéreo opera sob licenças SHGM vigentes e dentro do clearance de espaço aéreo emitido para a data e local da gravação.

8. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade agregada do estúdio por qualquer reclamação decorrente de um contrato está limitada ao valor contratual pago pelo cliente por aquele contrato. Não aceitamos responsabilidade por danos indiretos, consequentes, especiais ou punitivos, incluindo perda de receita, perda de oportunidade ou reclamações de terceiros. Nada nestes Termos limita a responsabilidade por culpa grave, dolo ou qualquer responsabilidade não excluível pela lei turca.

9. Lei aplicável e disputas

Estes Termos e qualquer contrato firmado sob eles são regidos pelas leis da República da Türkiye. Os Tribunais e Repartições de Execução de Istambul Çağlayan têm jurisdição exclusiva para qualquer disputa, sem prejuízo da opção das partes de resolver disputas por negociação de boa-fé ou mediação diante de um responsável sênior de cada parte.

10. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Contratos em andamento na data de uma atualização permanecem regidos pela versão vigente na data da proposta assinada.

11. Contato

Perguntas sobre estes Termos ou sobre um contrato específico para hello@turkiyefotoshoot.com ou por telefone para +90 501 010 8199 entre 9h e 20h TRT, segunda a sábado.