Termos de serviço

1. Modelo de trabalho

Türkiye FotoShoot é um estúdio de fotografia e videografia corporativa. Cada trabalho começa com um brief por escrito e um orçamento linha a linha. O trabalho passa a vinculativo quando você (ou um representante autorizado) co-assina a proposta e a fatura de sinal é emitida.

2. Orçamentos e preços

Os orçamentos são válidos 30 dias de calendário desde a emissão. Os preços são líquidos de KDV turco (IVA) quando aplicável, adicionado à taxa em vigor à data da fatura.

Adições fora de âmbito solicitadas durante o trabalho (equipa adicional, dias extra, entregas adicionais, licenças de terceiros) são confirmadas por escrito e adicionadas como aditamento contratual antes do início.

3. Termos de pagamento

Os termos padrão são um sinal de 35% na co-assinatura da proposta para garantir a data. O saldo é pago no dia do evento ou até dois dias úteis antes. Transferência bancária e cartão aceites. POs aceites; a fatura indica o número PO quando fornecido.

Os atrasos de pagamento vencem juros legais à taxa do direito comercial turco. Mantemos direito de retenção sobre os ficheiros entregues até pagamento integral.

4. Reagendamento e cancelamento

Sabemos que os calendários corporativos se mexem. A política é:

• Mais de 14 dias antes da data acordada: reagendamento sem custos. O sinal transita para a nova data em 12 meses.
• Entre 14 e 7 dias antes da filmagem: reagendamento com taxa de remarcação de 25% sobre o sinal, ou cancelamento com sinal retido.
• Dentro de 7 dias antes da filmagem: o cancelamento implica perda do sinal total. O reagendamento é em best-effort sujeito à disponibilidade e faturado à tarifa da nova data.
• Força maior (ato governamental, cancelamento do local fora do seu controlo, atestado médico, condições meteorológicas que impeçam trabalho aéreo etc.) é tratada a favor do cliente: o sinal fica retido para data futura sem custos.

O cancelamento do lado do estúdio (doença, falha de equipamento não mitigável com o backup, recusa de espaço aéreo imprevisível) reembolsa o sinal integralmente e, sempre que razoável, inclui referência a um estúdio par.

5. Entregas, originais e ficheiros RAW

Cada fotografia original captada durante o trabalho é entregue numa galeria privada segura em 24 horas após o evento. As selecções retocadas seguem em cinco dias úteis, em cinco proporções por sujeito nos trabalhos de retrato. As entregas de vídeo montado seguem em até sete dias úteis. Os ficheiros RAW e bruto estão disponíveis a pedido com suplemento indicado no orçamento.

As entregas são dimensionadas e formatadas conforme o brief. Versões para além do conjunto de formatos contratado são orçadas em separado.

6. Licenciamento e propriedade intelectual

O direito de autor original sobre fotografias e vídeo permanece com a Türkiye FotoShoot. Com pagamento integral, concedemos ao cliente uma licença perpétua, mundial, livre de royalties e não exclusiva para usar os ficheiros entregues para os fins do brief: comunicação corporativa, marketing, relações com investidores, comunicados de imprensa, uso interno. A revenda a terceiros, sindicação de stock e licenciamento como dados de treino de IA estão expressamente excluídos da licença padrão e exigem acordo escrito separado.

O crédito é apreciado mas não contratualmente exigido. Podemos usar imagens do trabalho no nosso portefólio e propostas, salvo pedido escrito em contrário.

7. Segurança da equipa, seguros e protocolos de local

O estúdio mantém seguros de responsabilidade civil profissional e geral. As equipas em locais industriais levam o seu próprio EPI e seguem a indução HSE; iluminação ATEX e equipamento intrinsicamente seguro estão disponíveis para áreas perigosas, orçados em separado. O trabalho aéreo decorre ao abrigo de licenças SHGM válidas e dentro do clearance de espaço aéreo emitido para a data e local.

8. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade agregada do estúdio por qualquer reclamação decorrente de um trabalho está limitada ao valor contratual pago pelo cliente por esse trabalho. Não aceitamos responsabilidade por danos indiretos, consequentes, especiais ou punitivos, incluindo perda de receita, perda de oportunidade ou reclamações de terceiros. Nada nestes Termos limita a responsabilidade por negligência grave, dolo ou qualquer responsabilidade não excluível ao abrigo do direito turco.

9. Lei aplicável e litígios

Estes Termos e qualquer trabalho ao abrigo deles são regidos pelas leis da República da Türkiye. Os Tribunais e Repartições de Execução de Istambul Çağlayan têm jurisdição exclusiva para qualquer litígio, sem prejuízo da opção das partes de resolver litígios por negociação de boa-fé ou mediação perante um responsável sénior de cada parte.

10. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de vez em quando. A data "Última atualização" no topo indica a versão atual. Os trabalhos em curso à data de uma atualização permanecem regidos pela versão em vigor à data da proposta assinada.

11. Contacto

Perguntas sobre estes Termos ou sobre um trabalho específico para hello@turkiyefotoshoot.com ou por telefone para +90 501 010 8199 entre as 9h e as 20h TRT, segunda a sábado.